Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visitate soryon.com o ci scrivete dal modulo di contatto, perché li usiamo, per quanto tempo li teniamo e quali diritti avete. È l’informativa prevista dall’articolo 13 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).
In breve: il sito non usa cookie di profilazione o di marketing e non vende né cede dati a nessuno. I messaggi del modulo arrivano per email alla nostra casella e servono solo per rispondervi.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento, cioè chi decide come e perché vengono usati i dati, è:
- Società
- Soryon S.r.l.
- Sede legale
- Piazza della Vittoria 15/22, 16121 Genova
- P. IVA e C.F.
- 03099860995
- REA
- GE533005
- hello@soryon.com
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i vostri diritti potete scrivere a hello@soryon.com o alla PEC. Soryon non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio.
Dati che ci inviate con il modulo di contatto
Quando ci scrivete dal modulo di contatto raccogliamo:
- il ruolo che scegliete (possibile cliente, investitore, altro);
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- il nome dell’azienda, se lo indicate (è facoltativo);
- il testo del messaggio e qualsiasi altra informazione decidiate di scriverci.
Perché li usiamo
Per leggere la vostra richiesta e rispondervi, ed eventualmente per continuare la conversazione che ne nasce (per esempio per fissare un incontro o mandarvi informazioni sul progetto).
Su quale base
Se ci scrivete per un possibile rapporto di lavoro con noi (una fornitura, una collaborazione, un investimento), il trattamento serve a dare seguito a una vostra richiesta prima di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Negli altri casi si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f).
Come vengono gestiti
Il modulo invia i dati a uno script sul server che ospita il sito, che li inoltra per email alla casella hello@soryon.com. I dati non vengono salvati in un database del sito: restano nella nostra casella di posta, accessibile solo alle persone di Soryon che si occupano delle richieste.
Per quanto tempo
Teniamo i messaggi per il tempo necessario a gestire la richiesta e poi per 24 mesi dall’ultimo scambio, salvo che dal contatto nasca un rapporto di lavoro: in quel caso i dati seguono i tempi previsti per quel rapporto e per gli obblighi di legge (per esempio quelli fiscali). Potete chiederci di cancellarli prima in qualsiasi momento.
Statistiche di visita
Per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine leggono usiamo Umami Cloud, fornito da Umami Software, Inc. (Stati Uniti). Lo strumento non usa cookie e non salva nulla sul vostro dispositivo.
Raccoglie solo dati aggregati: numero di visite, pagine viste, sito da cui arrivate, paese, tipo di dispositivo e browser. Conta anche le interazioni con la pagina: quali pulsanti e link vengono cliccati, fin dove si scorre la homepage e se il modulo di contatto viene iniziato, inviato o va in errore. Del modulo registra solo il tipo di richiesta scelto (cliente, investitore, altro), mai nome, email, azienda o testo del messaggio. Non crea profili, non segue le persone su altri siti e non ci permette di sapere chi siete. L’indirizzo IP non viene salvato nelle statistiche: serve solo al momento della visita per ricavare il paese e un codice anonimo che distingue le visite uniche.
I dati sono conservati nella regione europea di Umami Cloud, quindi nell’Unione europea. La base del trattamento è il nostro legittimo interesse a capire come viene usato il sito per migliorarlo (art. 6, par. 1, lett. f). Il fornitore tratta questi dati per nostro conto, come responsabile del trattamento. Maggiori dettagli nella informativa di Umami Cloud.
Chi riceve i dati
I dati sono trattati dalle persone di Soryon che si occupano del sito e delle richieste. Li condividiamo solo con i fornitori che ci servono per far funzionare il sito e la posta, che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 del GDPR):
- Hostinger, per l’hosting del sito con i suoi registri, lo script del modulo di contatto e la casella di posta: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca (Cipro);
- Umami Software, Inc. (Stati Uniti), per le statistiche di visita.
Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per fini commerciali. Possiamo comunicarli alle autorità solo se una legge ce lo impone.
Dove vengono conservati i dati
Scegliamo fornitori che conservano i dati nell’Unione europea. Il sito è ospitato su server Hostinger in Francia. Anche le email sono conservate su server Hostinger in Francia.
Fa eccezione Umami Software, il fornitore delle statistiche, che è una società statunitense. I dati delle statistiche sono conservati nell’Unione europea, ma alcuni servizi tecnici che usa (la rete di distribuzione dello script e i registri di sicurezza) possono trovarsi negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal contratto sul trattamento dei dati di Umami, che include le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 del GDPR).
Se in futuro un fornitore dovesse trasferire dati fuori dall’Unione europea, lo farà solo verso paesi riconosciuti adeguati dalla Commissione europea o con le garanzie previste dagli articoli 44-49 del GDPR (per esempio le clausole contrattuali standard), e aggiorneremo questa pagina.
Se non volete darci i dati
Nel modulo di contatto ruolo, nome, email e messaggio sono obbligatori: senza questi dati non possiamo rispondervi. Il nome dell’azienda è facoltativo. Se preferite, potete scriverci direttamente a hello@soryon.com.
I dati di navigazione sono necessari perché il browser possa mostrare le pagine del sito.
I vostri diritti
In base agli articoli 15-22 del GDPR potete chiederci in qualsiasi momento di:
- sapere se trattiamo vostri dati e averne una copia (accesso);
- correggerli o completarli (rettifica);
- cancellarli (cancellazione);
- limitarne l’uso in alcuni casi, per esempio mentre verifichiamo una vostra contestazione (limitazione);
- riceverli in un formato di uso comune per passarli a un altro titolare (portabilità), per i dati che ci avete dato voi;
- opporvi al loro uso quando si basa sul nostro legittimo interesse (opposizione).
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa.
Per esercitare questi diritti scrivete a hello@soryon.com o alla PEC soryonsrl@pecdotcom.it. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, come prevede il GDPR.
Reclamo al Garante
Se pensate che il trattamento dei vostri dati non rispetti il GDPR, potete presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del paese europeo in cui vivete o lavorate.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa pagina quando cambia qualcosa nel modo in cui trattiamo i dati, per esempio se aggiungiamo un servizio o cambiamo fornitore. La data dell’ultimo aggiornamento è in cima alla pagina.